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 【蓝精灵速递】运费自助查询平台介绍 网站信息 英文网址： http://www.smurfsexpress.com 中文网址：  http://蓝精灵速递.com ICP 备案：粤ICP备14081663 号 账户登陆：支持QQ、微信登陆无需繁琐 样验证 平台介绍 Smurfs Express（蓝精灵速递）， 专业从事国际快递，国际小包等物流服务， Zui专业的国际快递线上服务平台，完美体验Zui强大的网络报价查询和无缝的订单下单流程。给 你Zui准确·Zui经济·Zui多样的速递渠道方案和Zui专业·Zui高效·Zui安全的物流服务体验。   平台优势 我们与全球知名国际快递公司拥有良好合作关系，通过我们寄送包裹物流成本可以节省20-80%，系统价 格实时更新，用户可在线预算报价、方便比对、便于选择适合您的服务。线上平台整个各优势渠道价格，递送服务覆盖200多个国家和地区 ， 国际四大快递简介  DHL Express（DHL国际快递）  UPS Express （联合包裹） FedEx Express （联邦快递） TNT Express （ 联邦快递） 平台使用简介 1登录；使用QQ、微信登录 会员后台 免去烦琐账户注册一键登录   2查询运费：进入会员后台点 运费查询模块，选择您要发往的目的地国家，包裹类型、货物类型和计费尺寸等信息即可查询到各渠道报价。 3下单：点查询按钮页面下拉 看到各渠道的运费报价，选择对应的渠道点下单按钮即可。 蓝精灵将微笑传递世界                                 体验尊贵·会员特权服务 包装及计费重量 发国际快递大多需要整洁且规则纸箱包装，不规则超长货物除外。计算体积重的公式为 长*宽*高（cm）/5000,即 1CBM=200kg换算，若体积重量大于实际重量则需要按体积重量计算运费。  一票多件 计费规则： 单票所有件数的实重和体积重分别相加再比较两者之和，看哪个大则取值哪个做为计费重量。UPS较为特殊对单件的实重和体 积相比较取单件大大值，进位到满0.5kg一个单位，Zui后再多件相累加，Zui后的值作为该票的计费重量。 蓝精灵速递 递送服务覆盖国家列表 分区 国家 1 澳门,韩国,马来西亚,泰国,菲律宾,新加坡,文莱,台湾,日本 2 澳大利亚,新西兰 3 印度尼西亚,柬埔寨,老挝,越南 4 不丹,库克群岛,所罗门群岛,斐济,关岛,基里巴斯,列支敦士登,马尔 代夫,马绍尔群岛,缅甸,瑙鲁共和国,尼泊尔,新喀里多尼亚,巴布亚新几内亚,塞班岛,塔希提,汤加,图瓦卢,瓦努阿图,美属萨摩亚群岛,孟加拉,纽埃 岛,萨摩亚 5 斯里兰卡,巴基斯坦 6 加拿大,墨西哥,美国 7 比利时,荷兰,卢森堡,意大利,德国,法国,圣马力诺,英国 8 奥地利,丹麦,芬兰,希腊,爱尔兰,根西岛,泽西岛,挪威,葡萄牙,西班 牙,瑞典,瑞士 9 保加利亚,塞浦路斯,爱沙尼亚,拉脱维亚,立陶宛,马耳他,斯洛伐克, 斯洛文尼亚 10 捷克,匈牙利,波兰,罗马尼亚 11 安道尔共和国,法罗群岛,直布罗陀,加那利群岛,冰岛,格陵兰岛 12 阿尔巴尼亚,亚美尼亚,阿塞拜疆,格鲁吉亚,克罗地亚,吉尔吉斯斯 坦,科索沃,哈萨克斯坦,摩尔多瓦,马其顿,塔吉克斯坦,乌克兰,乌兹别克斯坦,波黑,黑山,塞尔维亚 13 巴林,卡塔尔,科威特,阿联酋,约旦,以色列,黎巴嫩,阿曼,苏丹,也门, 土耳其,埃及,沙特阿拉伯 14 厄立特里亚,埃塞俄比亚,肯尼亚,利比亚,南非,乌干达 15 布隆迪,贝宁,博茨瓦纳,喀麦隆,佛得角,吉布提,阿尔及利亚,加蓬,加 纳,冈比亚,赤道几内亚,刚果,几内亚比绍,科摩罗,莱索托,摩洛哥,马达加斯加,毛里塔尼亚,毛里求斯,马拉维,莫桑比克,纳米比亚,尼日利亚,卢旺达 ,塞舌尔,塞内加尔,索马里,斯威士兰,乍得,多哥,突尼斯,坦桑尼亚,索马里兰,马约特岛,赞比亚,津巴布韦,留尼汪岛 16 刚果民主共和国，科特迪瓦，安哥拉 17 布基纳法索,几内亚,利比里亚,马里,尼日尔,塞拉利昂 18 多米尼加，洪都拉斯，巴拿马，委内瑞拉,阿根廷，乌拉圭,巴西 ，古巴，牙买加,智利，哥斯达黎加，多米尼加共和国，特立尼达和多巴哥,巴拉圭 19 安圭拉,巴巴多斯,玻利维亚,巴哈马,英属维尔京群岛,伯利兹,哥伦 比亚,格林纳达,法属圭亚那,危地马拉,圭亚那,海地,圣基茨,开曼群岛,圣卢西亚,蒙古,蒙特塞拉特岛,尼加拉瓜,波多黎各,圣巴特勒米岛,苏里南,圣 多美和普林西比,萨尔瓦多,特克斯和凯科斯群岛,圣文森特岛,美属维尔京群岛,博内尔岛,库拉索,圣巴夫林米,安提瓜,阿鲁巴,巴布达岛,百慕大, 瓜德罗普,马提尼克,尼维斯,圣马丁,圣尤斯达求斯 合作伙伴 联系我们 全国服务 （工作日：8:30-18:00） 总部联系方式： 地址：深圳市宝安区福永镇下十围银山物流中心208#   电话：400-6666-030  传真：0755-33902223     包裹处理中心： 地址：深圳市宝安区福永镇下十围银山物流中心208# 电话：400-6666-030转1 市场部： 电话：400-6666-030转2 企业 Email：ray@smurfsexpress.com 客服部： 电话：400-6666-030转3 企业 Email：service@smurfsexpress.com 企业介绍 深圳蓝精灵速递有限公司，（Smurfs Express 蓝精灵速递)       专业为从事互联网贸易的经营者、国际贸易公司，尤其是网上商店 的经营者。众多ebay、amazon、阿里巴巴,淘外销，敦煌网等大型电子商务平台的实力卖家提供价格经济、时效稳定、便捷安全、国际物 流服务，提供电子商务供应链及电子商务一体化配套服务,致力于打造为Zui专业的国际快递线上服务平台，提供Zui强大的网络报价查询和无 缝的订单下单流程及仓储管理和电商平台对接服务。给你Zui准确·Zui经济·Zui多样的速递渠道方案和Zui经济、专业、高效 、安全的物流服务体验。 通过与世界各地快递服务商合作，经过资源整合。实现价格、时效、服务、系统优势， 服务覆盖全球200多个国家。我们坚持以客户为中心，以优质服务为宗旨，以客户需求为使命，珍惜客户的每一次委托，确保客户的货物安 全，快捷的到达目的地。为客户提供有竞争力的物流供应链是我们不变的坚持。   企业证书 平台问题&答疑 Q、为什么阿里巴巴上的运费价格跟实际不符？  A：由于国际货运代理行业特殊,价格更新频繁.覆盖200多个国家和地 区,价格区间数据也较大.所以没办法及时更新,查询运费报价请联系我司销售客服，或者登陆我司官网  http://www.smurfsexpress.com/ 查询准确运费报价. Q、怎样才能成为你们的会员，享受会员折扣和增值服务？  A：您只需要登陆我司网站http://www.smurfsexpress.com/，或者中文域名 http://蓝精灵速递.com 。通过注册会员账号或者使用QQ、微信快捷登陆进入会员系 统，即可成为我们VIP1会员。 Q、怎样下单，并把货物交寄给你们承运? 时候会安排上门取件？ A：登陆会员系统后台点 【 查询运费】 模块，输入您要查询发往的目的地及计费重量信息，在查询结果列表Zui后一列有下单按钮，点下单按钮填写订单收发件人及商 品申报信息保存订单即可。线上平台运费报价是您 选择发货仓库的收货价，不含提货费 。收货仓库信息查看下单第一步骤的仓库信息处。 Q、我怎么查询我的包裹你们是否已经收到，会及时有反馈？ A：您可以登陆系统后台在订 单列表处，点操作列表展开跟踪您发往我司仓库的运单号。及时了解动态 。我司配备了专门的客服查询人员，您也可以 打我们客服电话400-6666-030转1，查询您的包裹到货入仓情况。 Q、贵司提供上门收货服务吗？ A：针 对电子商务客户，只要达到我们的提货基本货量要求，均可免费上门提货。 Q、包裹遗失或破损是否有赔偿，赔偿按什么标准？ A：包裹在运输途中造成的破损需要收发件人提供有效的破损证明资料，遗失的需收件 人提供未收到货物证明。确定相关事宜并出具货损货差证明，根据包裹的损失程度给予赔偿，赔偿标准为：赔偿货物申报价值（Zui高不超 过100USD），并免货物运费。建议高货值货物自行购买国际货运保险。 Q、贵司可以走带电池的物品吗？ A：可以接受内置电池物品，不会渠道可以接受配套电池。纯电池需要特殊渠道承运。但必须提供MSDS证明、正本电池信和正本电 池标签，经承运渠道核实确认可行后，方可发货。 Q、如果我要为自己的账户充值，有哪些方式？ A：您有多种充值方式： 1.现金（可交付现金）；    2.支票； 3.银行汇款（汇款后请及时向我司结算员提供汇款水单）； 4.支付宝，lilu668@foxmail.com(即时到账，推荐使用)； 5.淘宝网 https://smurfsexpress.1688.com（拍前请联系旺旺，为您设置专 拍链接）； （注：网上各充值方式，充值 时请务必备注好公司代码或编号） Q、查询 快件该找谁？ A：您可以登录会员后台点左侧【运单查询】模块，自行在线上查询运单轨迹 。我司亦配备有专门的客服查询人员，每位客户都会指定给 一位客服人员负责您的查询。您拨打我司免费客服转2。